قطعی اینترنت، خریداران تخت خواب هوشمند را به دردسر انداخت

براساس جدیدترین گزارش‌ها، اختلال گسترده در سرویس وب آمازون (AWS)، باعث قطع اینترنت تعداد زیادی از کاربران تخت‌ خواب‌های هوشمند شد و آن‌ها را به‌دردسر انداخت. در واقع، اختلال سرویس آمازون باعث قطعی سرویس‌های آنلاین مختلف شده بود.

تعداد زیادی از کاربران تخت خواب‌های هوشمند شرکت Eight Sleep گفتند که قطعی گسترده‌ی سرویس‌های آمازون باعث شد تا سیستم تنظیم دما و موقعیت تخت‌شان از کار بیفتد. ظاهراً دمای تخت‌ها بسیار بالا می‌رفت و در شیب نامناسبی قرار می‌گرفتند.

یکی از صاحبان تخت‌ خواب هوشمند Eight Sleep Pod 4 می‌گوید صبح روز دوشنبه متوجه شد که تختش در حالت عمودی قفل شده است. مقامات شرکت Eight Sleep خیلی سریع از کاربران به‌دلیل مشکلات پیش‌آمده عذرخواهی کردند.

تخت‌ خواب‌های سری Pod شرکت Eight Sleep برای عملکرد صحیح به اتصال ابری وابسته هستند و قیمتشان بسته به مدل و سایز از ۲۰۰۰ دلار آغاز می‌شود. تا پیش‌از قطعی گسترده‌ی خدمات آمازون، هیچ حالتی برای استفاده‌ی آفلاین درنظر گرفته نشده بود.

مقامات شرکت Eight Sleep گفتند درحال توسعه و انتشار یک قابلیت جدید به‌نام Outage mode هستند. این حالت برای موقعیت‌هایی که اینترنت قطع است درنظر گرفته شده است و به‌کاربران اجازه می‌دهد تا از طریق بلوتوث تخت خواب را کنترل کنند.

تعدادی از کاربران نبود قابلیتی برای کنترل آفلاین چنین تخت‌های پیشرفته‌ای را بسیار غیرمنطقی توصیف کردند. تمام دستگا‌‌ه‌های Eight Sleep اکنون به وضعیت عادی برگشته‌اند.