کارنامه؛ مرجع معتبر برای کارشناسی خودرو در ایران

انعطاف‌پذیری خدمات کارنامه یکی دیگر از عوامل اعتمادسازی است. مشتری می‌تواند مکان و زمان کارشناسی را خودش انتخاب کند و کارشناس در محل حضور پیدا می‌کند. در صورتی‌که شرایط محل مناسب نباشد، مراکز حضوری کارنامه در دسترس هستند تا فرآیند بدون وقفه انجام شود. این مزیت به‌خصوص برای کسانی که وقت محدودی دارند اهمیت زیادی دارد.

دقت و کیفیت کارشناسی خودرو ارتباط مستقیمی با ابزارها و تجربه کارشناسان دارد. کارنامه برای اطمینان از صحت نتایج، از تجهیزات مدرن مانند ضخامت‌سنج رنگ، اتاق نور، دیاگ و جک‌های تخصصی استفاده می‌کند. این ابزارها امکان شناسایی جزئی‌ترین تغییرات در بدنه و قطعات خودرو را فراهم می‌سازند. در کنار این تجهیزات، کارشناسان حرفه‌ای و مجربی فعالیت می‌کنند که آموزش‌های تخصصی دیده‌اند و تجربه بالایی در شناسایی ایرادات خودرو دارند.

اعتبار یک شرکت کارشناسی خودرو تنها با شعار ساخته نمی‌شود، بلکه داده‌های واقعی و بازخورد مشتریان است که آن را اثبات می‌کند. تاکنون بیش از ۲۵۰ هزار خودرو توسط کارنامه کارشناسی شده است. براساس آمار، ۹۳ درصد از مشتریان کارنامه خدمات آن را به دیگران پیشنهاد کرده‌اند و این مجموعه توانسته امتیاز ۴.۸ از ۵ را در رضایت مشتریان کسب کند. این آمار ثابت می‌کند اعتماد به خدمات کارنامه در بازار خودرو به‌طور گسترده‌ای شکل گرفته است.

بازار خودروهای دست‌دوم بسیار متنوع و پرریسک است و هر خودرو بسته به شرایط خود به سطح متفاوتی از کارشناسی نیاز دارد. به همین دلیل کارنامه طیف گسترده‌ای از خدمات کارشناسی را طراحی کرده است تا مشتری بتواند دقیقا همان سطح بررسی را که نیاز دارد انتخاب کند. از کارشناسی رنگ خودرو گرفته تا بررسی‌های فنی و مکانیکی و حتی قیمت‌گذاری، هر کدام از این سرویس‌ها با هدف شفافیت بیشتر و کاهش ریسک معامله ارائه می‌شوند.

در این سرویس، تمام بخش‌های ظاهری خودرو شامل رنگ‌شدگی، تعویض قطعات، خط و خش، آسیب‌های شاسی یا سینی جلو و عقب بررسی می‌شوند. استفاده از اتاق نور و ضخامت‌سنج کمک می‌کند تا حتی کمترین تغییرات قابل‌تشخیص باشد.

بررسی سلامت موتور، گیربکس، تسمه‌ها، سیستم خنک‌کننده، دینام، باتری و سیستم تعلیق در این بخش انجام می‌شود. مدت زمان این کارشناسی معمولا بین ۴۰ تا ۶۰ دقیقه است و نتایج آن در گزارش رسمی ثبت می‌شود.

یکی از مزایای منحصربه‌فرد کارنامه، ارائه مشاوره هزینه تعمیرات است. اگر نقص یا خرابی خاصی در خودرو وجود داشته باشد، مکانیک حاضر در محل علت را بررسی کرده و هزینه تقریبی رفع آن را در گزارش درج می‌کند. این مزیت برای خریدار اهمیت زیادی دارد، چون می‌تواند هزینه‌های آتی خودرو را برآورد کند.

پس از پایان کارشناسی فنی و بدنه، تیم قیمت‌گذاری بر اساس نتایج کارشناسی بازه قیمت خودرو را مشخص می‌کند. این کار باعث می‌شود خریدار یا فروشنده بتواند با استناد به یک گزارش دقیق، وارد مذاکره شود و از اختلاف قیمت‌های غیرمنطقی جلوگیری کند. دقیقا همین قیمت گذاری عالی و درست است که خرید خودرو کارنامه را تا این حد پرطرفدار کرده.

کارنامه برای پاسخ به نیازهای متفاوت مشتریان چند سطح سرویس ارائه می‌دهد. کارشناسی رنگ‌وبدنه از ۷۰۰ هزار تومان آغاز می‌شود و برای بررسی کامل بخش ظاهری خودرو کاربرد دارد. کارشناسی استاندارد از ۸۵۰ هزار تومان شروع شده و علاوه بر بدنه، بخش‌های فنی را هم پوشش می‌دهد. کامل‌ترین سطح، کارشناسی ویژه است که از ۱.۵ میلیون تومان به بالا محاسبه می‌شود و شامل بررسی فنی، بدنه، مکانیک، عیب‌یابی تخصصی و مشاوره هزینه تعمیرات است. این تنوع باعث می‌شود مشتری بتواند متناسب با شرایط خودرو و نیاز خود، بهترین گزینه را انتخاب کند.