رزرو اینترنتی غذا حرم امام رضا با رسپینا: راهنما جامع + شرایط و مدارک لازم

1. در تاریخ تعیین شده همراه با کارت ملی یا مدرک شناسایی عکس دار خود به دفتر نعیم رضوان (اتاق 107) واقع در صحن غدیر مراجعه کنید.

2. فیش کاغذی وعده غذایی (ژتون غذا) را جهت ورود به مهمانسرای حضرت دریافت کنید. تمام اطلاعات مربوط به نوع غذا، ساعت و محل سرو آن روی فیش دریافت غذا درج شده است.

3. در ساعت و تاریخ ذکر شده روی فیش به محل مهمانسرا مراجعه کرده و با نشان دادن ژتون غذای متبرک را دریافت کرده یا در مهمانسرا حضرت میل کنید.

دقت کنید با مراجعه به بخش سوابق استفاده از مهمانسرا می توانید اطلاعات رزرو خود از جمله کد ملی های ثبت شده، وعده غذایی و تاریخ انتخابی را بررسی کنید.

زائران غیرایرانی برای رزرو غذای حرم بایستی پس از ورود به نرم افزار یا وب اپلیکیشن نسیم رضوان، زبانی غیر از فارسی را انتخاب کرده و وارد بخش مهمانسرا شوند. در ادامه با کلیک روی گزینه non-iranian poilgrims به صفحه پیش ثبت نام رفته و روی preregistration کلیک کنند.

1. امکان پیش ثبت نام غذای حرم تنها بین ساعت 8 الی 18 امکان پذیر است

2. در صورت بهره مند شدن از یکی از وعده های ناهار، شام، سحری یا افطاری تا 3 سال امکان ثبت نام مجدد برای غذای حرم را نخواهید داشت. این مدت برای وعده صبحانه، یک سال می باشد.

3. زائرین می تواند با هر شماره موبایل برای حداکثر 3 کد ملی غذا حرم رزرو کنند

4. امکان کنسل کردن غذا وجود ندارد. اما برای ویرایش انتخاب خود می توانید پیش از اتمام مهلت 24 ساعته رزرو، وعده خود را حذف و وعده دیگری را انتخاب کنید

5. پیش از اتمام مهلت 24 ساعته رزرو می توانید شماره ملی نفرات را ویرایش کرده و تغییر بدید

6. ساعت کار دفتر نعیم رضوان 7 الی 21 می باشد

7. در ایام معمولی ساعت صبحانه 7:30 لی 9 است، ناهار حرم امام رضا 11:30 الی 14:15 (جمعه از 11 الی 14:15) و زمان شام آن از 18:30 الی 21:30 می باشد.

8. در ایام ماه مبارک رمضان ساعت توزیع غذا از اذان مغرب مشهد تا ساعت 21 برای افطار و ساعت 1 بامداد الی 20 دقیقه قبل از اذان صبح می باشد.

9.  در ثبت نام های گروهی نیاز به حضور تمامی افراد ثبت نام شده نیست و یک نفر از گروه می تواند با ارائه کارت ملی خود و سایر افراد غذای رزرو شده را تحویل بگیرد.

10. زوجینی که در حرم امام رضا عقد می کنند، می توانند جهت رزرو غذا حرم برای خود با ارائه شناسنامه یکی از زوجین در روزهای ابتدایی عقدشان به رواق طوسی در بخش انیش رضوان مراجعه کنند.

11.  در صورت همراه نداشتن کارت ملی، میتوانید با ارائه گواهینامه نیز برای دریافت غذا اقدام کنید.

در صورتی که زائر ایرانی باشید داشتن کارت ملی جهت دریافت غذا لازم است اما اگر زائر غیرایرانی هستید بایستی گذرنامه (پاسپورت) یا کارت آمایش خود را در زمان مراجعه ارائه کنید.

امکان رزرو غذای حرم در وعده صبحانه بدون قرعه کشی وجود دارد. کافیست پس از مراجعه به بخش مهمانسرا در اپلیکیشن یا سایت نسیم رضوان و وارد کردن شماره موبایل گزینه ثبت نام صبحانه را انتخاب کنید. دقت کنید ممکن است پس از کلیک روی این گزینه صفحه بعدی خالی باشد در این صورت به عقب باز گردید و دوباره روی گزینه ثبت نام صبحانه بزنید این کار را چندین بار انجام دهید تا گزینه انتخاب وعده صبحانه باز شود. باقی مراحل را طبق توضیحاتی که در بالا ارائه شد طی کنید.

برای رزرو غذای حرم حتما نیاز نیست به اینترنت و گوشی هوشمند دسترسی داشته باشید بلکه کافیست عدد 3 را به سامانه 8800 ارسال کنید. پس از اینکه ثبت نام شما تایید شد پیامی با محتوای “شما در فهرست انتظار سامانه قرار گرفته اید” برای شما ارسال می شود.

در صورتی که اسم شما در قرعه کشی برنده شود از طریق پیامکی با محتوای ” شما به مهمانسرای حضرت دعوت شده اید” به شما اطلاع رسانی خواهد شد. در ادامه کافیست در تاریخ و روز مشخص شده جهت دریافت فیش غذا به بخش نعیم رضوان مراجعه کنید.

نرم افزار نسیم رضوان فقط در گوشی های هوشمند با سیستم عامل اندروید قابل نصب است. از این رو کاربران سیستم عامل ios بایستی به نسخه وب این اپلیکیشن به آدرس web.nasimrezvan.com مراجعه نمایند.

برنامه غذایی مهمانسرا حرم امام رضا (ع) در هیچ جا ارائه نمی شود و دسترسی به آن ممکن نیست.

پدران، مادران، فرزندان و همسران شهدا و افراد جانباز می توانند با مراجعه به اتاق 120 دفتر نعیم رضوان در صحن غدیر جنب چایخانه و ارائه کارت جانبازی یا کارت بنیاد شهید در هر سال از یک وعده غذای حضرت برخوردار شوند.

حرم مطهر امام رضا دارای 2 مهمانسرا می باشد:

ساختمان مهمان سرا حر عاملی حرم امام رضا عمدتا برای پذیرایی از خادمان، خادمیاران و کارکنان حرم مطهر در نظر گرفته شده و فقط در ایام پز ازدحام در صورتی که ظرفیت مهمان سرا غدیر تکمیل شده باشد، از ظرفیت این مهمانسرا برای پذیرایی از زائران استفاده می کند.

دسترسی به مهمان سرا حرعاملی از طریق بست شیخ نواب صفوی امکان پذیر بوده و برای ارتباط با این مهمانسرا کافیست با شماره 051-32232222 تماس بگیرید.

مهمانسرا غدیر که به مهمانسرا شماره 2 حرم نیز شناخته می شود در ضلع جنوبی صحن غدیر واقع شده و به طور اختصاصی میزبان زائران امام رضا (ع) در وعده های صبحانه، ناهار و شام می باشد. برای دسترسی به این مهمان سرا می توانید از خیابان واعظ طبسی یا بست شیخ طوسی اقدام کنید. جهت ارتباط با مهمان سرا غدیر حرم رضوی می توانید با شماره 051-32003765 تماس بگیرید.

برای پرسیدن سوالات خود درباره روند ثبت نام غذای حرم کافیست با شماره 051-32003241 تماس بگیرید تا راهنمایی های لازم را دریافت کنید.

حرم مطهر رضوی، صحن غدیر، ضلع شمال غربی، جنب مهمانسرای غدیر