۳ راهکار مطمئن برای حل مشکل فراموش كردن رمز گوشی سامسونگ

برای حل مشکل فراموش كردن رمز گوشي سامسونگ به‌عنوان یک دستگاه اندرویدی، راهکارهای مختلفی وجود دارد؛ از برنامه‌هایی که ادعای باز کردن قفل گوشی را دارند تا روش‌هایی که از سوی سامسونگ به شکل رسمی معرفی شدند. ما در ادامه، تمام این راهکارها را معرفی می‌کنیم و امیدواریم با استفاده از آن‌ها، بتوانید بی‌دردسر و بدون نیاز به مراجعه به تعمیرکار، قفل گوشی یا تبلت سامسونگ خودتان را باز کنید.

گوگل از اندروید نسخه‌ی ۵ تا نسخه‌ی ۱۳ قابلیتی به نام Smart Lock یا قفل هوشمند را معرفی کرد که در اندروید ۱۴ تغییر نام داد و با نام Extend Unlock شناخته می‌شود. به کمک قابلیت مذکور، دستگاه‌های اندرویدی مجهز به این نسخه‌های اندروید می‌توانند دستگاه‌ها یا مکان‌هایی را به‌عنوان دستگاه یا مکان مورد اعتماد تعریف کنند تا گوشی یا تبلت اندرویدی‌شان در این شرایط، قفل نباشد.

به بیان ساده‌تر، اگر شما به‌طور مثال یک دستگاه هوشمند (مانند ساعت هوشمند سامسونگ) را به‌عنوان یک وسیله‌ی مورد اعتماد برای گوشی یا تبلت خودتان انتخاب کنید، زمانی که تبلت یا گوشی سامسونگ شما یا هر برند دیگری در نزدیکی این دستگاه قرار بگیرد، قفل آن باز می‌شود. این قابلیت، یکی از بهترین راهکارها برای حل مشکل فراموش كردن الگوي گوشي سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات است.

برای دسترسی به این قابلیت در تبلت یا گوشی سامسونگ خودتان، مراحل زیر را دنبال کنید:

• وارد Setting (تنظیمات) شوید و روی بخش Lock screen (صفحه قفل) ضربه بزنید.
• در دستگاه‌های اندرویدی مجهز به اندروید ۱۴ روی Extend Unlock (تمدید حالت باز) ضربه بزنید. این گزینه در گوشی‌ها و تبلت‌های دارای اندروید ۵ تا ۱۳ با نام Smart Lock (قفل هوشمند) نمایش داده می‌شود.
• روی عبارت GOT IT (متوجه شدم) در پایین صفحه ضربه بزنید.
• به تناسب نیاز خودتان، یکی از سه گزینه‌ی زیر را فعال کنید:
• On-body detection (تشخیص همراه بودن دستگاه)
• Trusted places (مکان‌های مورد اعتماد)
• Trusted devices (دستگاه‌های مورد اعتماد)

امکانات گوگل همان‌طور که برای انجام کارهایی مانند بازیابی شماره های پاک شده گوشی سامسونگ مفید هستند، می‌توانند در حل مشکلاتی مانند فراموشی رمز گوشی سامسونگ نیز به شما کمک کنند.

قابلیت Find My Device یکی از گزینه‌هایی است که با استفاده از آن می‌توانید گوشی یا تبلت اندرویدی خودتان باز کنید، اما این باز کردن، تنها از طریق بازگشت دستگاه به تنظیمات کارخانه یا همان ریست فکتوری و پاک‌کردن تمام اطلاعات دستگاه (فضای ذخیره‌سازی خود دستگاه به همراه کارت حافظه) انجام می‌شود و برای اجرای آن نیز، باید اینترنت گوشی یا تبلت شما روشن باشد. از این رو، از این گزینه به‌عنوان راه‌حل غیرقابل‌ بازگشت برای حل‌ مشکل فراموش كردن الگوي گوشي سامسونگ خودتان استفاده کنید.

با کلیک روی دکمه‌ی زیر، وارد سایت Find My Device گوگل شوید:

• وارد حساب کاربری گوگل (حسابی که در دستگاه مدنظر شما فعال باشد) خود شوید.
• از فهرست دستگاه‌های من (My Devices)، گوشی سامسونگ خود را انتخاب کنید.
• روی گزینه‌ی بازنشانی کارخانه‌ای دستگاه (Factory reset) کلیک کنید.
• روی عبارت بعدی (Next) کلیک کنید.

• در این مرحله، درصورتی‌که گوشی شما به اینترنت متصل باشد، مراحل پاک‌شدن اطلاعات دستگاه آغاز می‌شود. منتظر بمانید تا اطلاعات دستگاه به‌طور کامل پاک شود.
• پس از راه‌اندازی گوشی، روی نمایشگر ضربه بزنید تا صفحه‌ی قفل را ببینید. در این صفحه، روی عبارت Use my Google Account instead ضربه بزنید و وارد همان حساب کاربری گوگل خود شوید که با آن مراحل ریست فکتوری دستگاه را انجام دادید و روی گوشی شما فعال است.
• حالا گوشی شما آماده است و می‌توانید دوباره از آن استفاده کنید.

بازگشت به تنظیمات کارخانه یا ریست فکتوری، آخرین گزینه برای حل مشکل فراموش كردن الگو گوشي سامسونگ است. در این حالت، تمام اطلاعات ذخیره‌شده روی دستگاه شما (حتی روی کارت حافظه) به صورت دائمی و غیرقابل‌ بازگشت حذف می‌شوند و شما نمی‌توانید با استفاده از هیچ‌یک از راهکارهای برگرداندن فایل حذف شده از سطل آشغال گوشی سامسونگ یا هر تکنیک دیگری، این اطلاعات را بازگردانید.

برای انجام این کار، اگر گوشی شما به اینترنت دسترسی داشته باشد، می‌توانید از قابلیت Find My Device استفاده کنید، اما درصورتی‌که امکان اتصال به اینترنت را ندارید، می‌توانید با طی‌کردن مراحل زیر، گوشی سامسونگ خود را به صورت دستی ریست فکتوری کنید:

• صبر کنید تا گوشی شما به دلیل اتمام باتری خاموش شود (در نسخه‌های جدید اندروید، به دلایل امنیتی امکان خاموش‌کردن دستگاه بدون باز کردن قفل وجود ندارد).
• دکمه‌ی پاور و افزایش صدا را فشار دهید و نگه دارید.
• زمانی که لرزش گوشی را حس کردید، دکمه‌ی پاور را رها کنید، اما همچنان دکمه‌ی افزایش صدا را نگه دارید و منتظر بمانید تا صفحه‌ی Android recovery برای شما نمایش داده شود.
• با استفاده از کلید کم‌وزیاد کردن صدا در کنار گوشی، گزینه‌ی Wipe data/factory reset را در این صفحه انتخاب کنید و کلید پاور را فشار دهید.
• گزینه‌ی Factory data reset را انتخاب کنید و دوباره کلید پاور را فشار دهید.
• صبر کنید تا مراحل بازگشت گوشی به تنظیمات کارخانه انجام شود. پس از آن، گزینه‌ی Reboot system now را انتخاب کنید و کلید پاور را فشار دهید تا دستگاه راه‌اندازی و آماده‌ی استفاده شود.

در نسخه‌های قدیمی اندروید، استفاده از روش‌هایی مانند پاک‌کردن رمز عبور یا قفل گوشی از طریق ایمیل، تماس اضطراری و حذف قفل که از طریق Find My Mobile از راه دور برای حل مشکل فراموش کردن قفل گوشی سامسونگ کارآمد بود، اما تقریباً از اندروید ۱۲ به بعد، بسیاری از حفره‌های امنیتی این سیستم‌عامل حذف شده است و این راهکارها دیگر کاربری ندارند.

در برخی مواقع، در صورتی که با استفاده از آموزش روت كردن گوشی سامسونگ، دستگاه خود را روت کرده باشید، می‌توانید از برخی از تکنیک‌ها برای نفوذ به لاک اسکرین گوشی و حذف آن استفاده کنید، اما ازآنجاکه روت کردن گوشی ریسک بالایی دارد و در آینده، زمینه‌ساز مشکلات بسیار بیشتر و جدی‌تری نسبت به مشکل فعلی شما خواهد شد، استفاده از این روش نیز، منطقی نیست.

علاوه بر این موارد، برخی از برنامه‌ها مانند Dr.Fone (پولی) یا 4uKey (پولی) یا DroidKit (رایگان) نیز مدعی هستند که می‌توانند پس از اتصال گوشی یا تبلت سامسونگ یا هر برند اندرویدی دیگر به کامپیوتر، قفل آن را باز کنند. از این سه برنامه، ما از DroidKit برای باز کردن قفل سه دستگاه اندرویدی مجهز به نسخه‌های ۱۱، ۱۲ و ۱۴ اندروید استفاده کردیم و در چندین بار تلاش ما، این برنامه قادر به باز کردن قفل هیچ‌یک از این سه دستگاه نبود.

در مورد دو برنامه‌ی دیگر Dr.Fone و 4uKey نیز به‌جز ادعای شرکت‌های سازنده، هیچ تلاش موفق و قابل اطمینانی مبنی بر حذف موفق قفل دستگاه اندرویدی بدون پاک‌شدن اطلاعات در نسخه‌های اندروید قدیم و جدید پیدا نکردیم. ازاین‌رو، نمی‌توانیم استفاده از این برنامه‌ها را به شما توصیه کنیم.

اگر به‌جای روت کردن دستگاه، به دنبال استفاده از برنامه‌های شخص ثالث مانند Shizuku هستید، باید بگوییم که این برنامه‌ها برای دورزدن رابط ADB، رسیدن به دسترسی‌های کاربر روت و حذف قفل گوشی کارایی ندارند و صرفاً یک پل ارتباطی میان یک برنامه‌ی دیگر و سیستم‌عامل اندروید. علاوه بر این، اغلب این برنامه‌ها تنها در زمانی کار می‌کنند که گوشی شما قفل نباشد. ازاین‌رو، استفاده از چنین اپلیکیشن‌هایی برای حل‌ مشکل فراموش كردن قفل گوشي سامسونگ، صرفاً باعث هدردادن زمان شما می‌شود و هیچ سودی ندارد.

تکنیک‌هایی که در این مقاله به‌عنوان راهکارهایی برای حل‌کردن مشکل فراموشی الگو یا قفل گوشی و تبلت سامسونگ معرفی کردیم، روش‌هایی امن و بی‌دردسر هستند که نه نیازی به نصب برنامه‌های ناشناس دارند و نه هزینه‌ای را به شما تحمیل می‌کنند.

شما چه روش‌هایی را برای باز کردن قفل گوشی سامسونگ می‌شناسید؟ آیا تابه‌حال با این مشکل روبه‌رو شده‌اید؟