گسترش امپراتوری بزرگ آمازون؛ فروش آنلاین خودرو شروع شد

بنابر گزارش Android Authority، آمازون، غول تجارت الکترونیک، با ورود به عرصه‌ی فروش خودرو، به‌دنبال ایجاد تحولی عظیم در این صنعت است. این شرکت با راه‌اندازی سرویس Amazon Autos، به مشتریان امکان می‌دهد تا خودروهای جدید را به‌صورت آنلاین بخرند. این اقدام علاوه‌بر گسترش دامنه‌ی فعالیت‌های آمازون، بر نحوه‌ی خرید خودرو بسیار تأثیر خواهد گذاشت.

یکی از ویژگی‌های مهم این سرویس، امکان مقایسه‌ی دقیق خودروهای مختلف بر‌اساس مشخصات فنی و قیمت و نظرات کاربران است. همچنین، مشتریان می‌توانند از‌طریق این پلتفرم به‌صورت آنلاین وام خودرو دریافت کنند و حتی خودرو کارکرده خود را بفروشند. این سطح از راحتی و سهولت در خرید خودرو، می‌تواند به‌سرعت جایگزین روش‌های سنتی خرید خودرو شود.

Amazon

بااین‌حال، ورود آمازون به این بازار مشکلاتی نیز برای نمایندگی‌های فروش خودرو ایجاد کرده است. نمایندگی‌ها که تاکنون نقش اصلی را در فروش خودرو ایفا می‌کردند، اکنون با رقیبی قدرتمند روبه‌رو هستند که می‌تواند با استفاده از فناوری و تجربه‌ی کاربری بهتر، مشتریان را به خود جذب کند.

بر‌اساس آمارهای منتشر‌شده در سال ۲۰۲۳، بیش از ۵۰ درصد از خریداران خودرو قبل‌از مراجعه به نمایندگی، تحقیقات خود را به‌صورت آنلاین انجام می‌دهند. این آمار نشان می‌دهد که مشتریان به‌دنبال راهکارهای سریع‌تر و آسان‌تری برای خرید خودرو هستند.

در مقابل، همکاری آمازون با خودروسازان بزرگ می‌تواند به افزایش فروش خودروهای جدید کمک کند. این همکاری‌ها به خودروسازان امکان می‌دهد تا محصولاتشان را به‌صورت مستقیم به مشتریان عرضه کنند و از مزایای پلتفرم قدرتمند آمازون بهره‌مند شوند.

با توجه‌ به تحولات ایجاد‌شده در چند سال گذشته، می‌توان انتظار داشت که در آینده‌ی نزدیک نیز شاهد تغییرات اساسی در صنعت خودروسازی باشیم. نمایندگی‌های فروش خودرو مجبور خواهند بود تا خود را با این تغییرات وفق دهند و به‌سمت ارائه‌ی خدمات ارزش افزوده و تجربه‌های خرید شخصی‌سازی‌شده حرکت کنند. همچنین، خودروسازان باید به‌دنبال راهکارهای جدیدی برای جذب مشتریان و حفظ سهم بازار خود در صنعت پرتلاطم خودرو باشند.