کولرگازی‌های شیائومی حالا ۱۰ سال گارانتی رایگان دارند

براساس اعلام شیائومی، گارانتی تمام کولرگازی‌های Mijia در چین از ۶ سال به ۱۰ سال افزایش یافت. حتی افرادی که قبلا این کولر‌ها را خریده‌اند هم شامل طرح جدید می‌شوند.

گارانتی ۱۰ ساله به‌طور خودکار برای هر کسی که کولرگازی میجیای خود را از تاریخ یک ژانویه‌ی ۲۰۲۵ (۱۲ دی ۱۴۰۳) به‌بعد نصب کرده باشد اجرا می‌شود. افرادی که کولر گازی را در سال ۲۰۲۴ خریده‌اند و آن را در سال ۲۰۲۵ نصب کرده‌اند هم تحت پوشش شیائومی قرار می‌گیرند.

گارانتی ۱۰ ساله‌ی شیائومی برای کولرگازی‌هایش کاملاً رایگان است و افراد هیچ هزینه‌ای برای تعمیر، دستمزد، عیب‌یابی و حتی شارژ مجدد پرداخت نخواهند کرد. گارانتی طولانی‌مدت شیائومی فقط خرابی‌های عملکردی ناشی از مشکلات کیفیتی خودِ دستگاه را پوشش می‌دهد و شامل آسیب‌هایی که کاربران به کولر وارد کرده‌اند نمی‌شود.

شیائومی در سال میلادی جاری ۷٫۵ میلیون کولرگازی فروخته و هزینه‌ی تمدید گارانتی این کولر‌ها قبلاً ۲۰۰ یوان (حدود ۲۸ دلار) بود. شیائومی با گارانتی ۱۰ ساله‌ی رایگان جدید خود به‌نوعی ۱٫۵ میلیارد یوان (۲۱۰ میلیون دلار) از ارزش خدمات گارانتی خود را نادیده گرفته است. چنین چیزی یعنی چینی‌ها روی وفاداری مشتری‌ها شرط‌بندی کرده‌اند.