وزیر ارتباطات: ایجاد داشبورد عمومی برای شفافیت کیفیت اینترنت ضروری است

ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، با تأکید بر لزوم پاسخگویی دقیق و شفاف به مطالبات و شکایات مردم، اعلام کرد ایجاد داشبورد عمومی برای ارائه وضعیت کیفیت شبکه اقدامی اساسی است تا همه فعالان حوزه ارتباطات و سرویس‌دهندگان در برابر عملکرد خود مسئولیت‌پذیر باشند.

به گزارش مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات، روز پنج‌شنبه ۱۳ شهریورماه، نشست نظارتی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با حضور دکتر سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات، معاونان ستادی و جمعی از مدیران برگزار شد.

هاشمی در این جلسه با بیان این که فلسفه برگزاری نشست‌های پنج‌شنبه‌های نظارتی، نقد و بررسی اقدامات با رویکرد نقادانه است، گفت:

فعالیت‌ها و تلاش‌های رگولاتوری زمانی ارزشمند و مؤثر است که مردم نتایج آن را لمس کنند و آثار مثبت آن را در زندگی روزمره‌شان ببینند. اگر چنین حسی ایجاد نشود، نشانه وجود اشکال در فرایندهاست و باید مورد بازبینی قرار گیرد.

– ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات

وزیر ارتباطات همچنین به اختلال‌های ایجادشده پس از جنگ و شرایط خاص ناشی از آن اشاره کرد و افزود: «کیفیت خدمات تلفن همراه و اینترنت سیار در این دوران تحت تأثیر قرار گرفته و رفع این مشکلات مستلزم برنامه‌ریزی و اقدامات فوری است. او با تأکید بر اهمیت توسعه ارتباطات ثابت مبتنی بر فیبر نوری خاطرنشان کرد اجرای این طرح باید با جدیت بیشتری پیگیری شود.»

او با اشاره به ظرفیت‌های جدید پاسخگویی رگولاتوری در شبکه‌های اجتماعی، تصریح کرد: این توان باید با ایجاد یک داشبورد عمومی و انتشار شفاف کیفیت شبکه تکمیل شود تا تمامی ارائه‌دهندگان خدمات در برابر عملکرد خود پاسخگو باشند.

هاشمی در بخش دیگری از صحبت‌هایش گفت: «با توجه به سرعت تحولات فناوری، تنظیم‌گری در حوزه ارتباطات باید متمرکز و هوشمندانه انجام گیرد و در این مسیر بهره‌گیری از تجربه‌های جهانی اجتناب‌ناپذیر است.»

در آغاز این نشست، حمید فتاحی، قائم‌ مقام وزیر و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارشی از برنامه‌ها و پروژه‌های در حال اجرا ارائه کرد. او به موضوعاتی همچون توسعه فیبر نوری با محور اتصال کاربران، بازآرایی نامبرینگ، ساماندهی کدهای خدماتی، تدوین مقررات مرتبط با اپراتورهای هوش مصنوعی و اینترنت اشیا، و همچنین رگولاتوری حوزه فناوری اطلاعات اشاره داشت.

فتاحی همچنین از تشکیل «کارگروه ویژه کیفیت شبکه» خبر داد؛ کارگروهی که مأموریت دارد چالش‌های این حوزه را شناسایی کرده و راهکارهای لازم را در قالب اقدامات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی پیگیری کند.

در ادامه، معاونان ستادی و کارشناسان تخصصی وزارت ارتباطات نیز دیدگاه‌ها و پرسش‌های خود را به‌صورت مستند مطرح کرده و پیشنهادهایی برای ارتقای عملکرد سازمان تنظیم مقررات ارائه دادند.

گفتنی است سلسله نشست‌های «پنج‌شنبه‌های نظارتی» هر هفته به‌طور مستمر در وزارت ارتباطات برگزار می‌شود و طی آن، عملکرد مجموعه‌های مختلف وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با حضور وزیر و تیم تخصصی او مورد ارزیابی کارشناسی قرار می‌گیرد.