رونمایی از دستیاران هوش مصنوعی وزارتخانه‌ها؛ وعده‌های بزرگ، چالش‌های بزرگ‌تر

نسخه‌های اولیه دستیاران هوش مصنوعی دستگاه‌های اجرایی دولت در معاونت علمی ریاست‌جمهوری، امروز شنبه هشتم شهریور ماه، بررسی شد؛ نشستی که همزمان با نمایش اولین دموها از سوی دانشگاه‌ها، ضعف‌های فنی و سازمانی پروژه نیز آشکار شد.

به گزارش خبرنگار نیوزلن، دومین نشست بررسی سامانه «دستیاران هوش مصنوعی دستگاه‌های اجرایی» در معاونت علمی ریاست‌جمهوری برگزار شد. در این جلسه حسین افشین، معاون توسعه علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان ریاست‌جمهوری، بر اهمیت توسعه بومی این دستیارها و استقلال عملکرد هر وزارتخانه تأکید کرد.

معاون علمی و فناوری رئیس‌جمهور با اشاره به تجربه کار با تمامی چت‌بات‌های داخلی و خارجی گفت:

هدف ما تولید دستیارهایی است که برای وزارتخانه‌ها و دستگاه‌های دولتی دقیق و مستند عمل کنند. این سامانه‌ها باید بر پایه منبع معتبر پاسخ دهند و از بازنشر اخبار عمومی رسانه‌ها پرهیز کنند.

– حسین افشین، عاون توسعه علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان ریاست‌جمهوری

افشین همچنین احتمال داد که در آینده، دستیارهای توسعه‌یافته برای نهادهای مختلف در سطحی کلان تجمیع شوند و حتی به «دستیار رئیس‌جمهور» تبدیل گردند.

در جریان نشست، چند دانشگاه همکار در این طرح برای نخستین بار دموهای اولیه خود از دستیارهای هوش مصنوعی را ارائه کردند. دانشگاه ایلام از دستیار هوشمند «ویر» برای استانداری‌ها رونمایی کرد؛ دانشگاه الزهرا مسئولیت ساخت دستیار وزارت ارتباطات را برعهده گرفت و دانشگاه تربیت مدرس وظیفه توسعه دستیار سازمان محیط زیست را پذیرفت.

با این حال، مسیر اجرای پروژه بی‌حاشیه نبود. تیم‌های دانشگاهی از «عدم همکاری دقیق دستگاه‌ها» و «کمبودهای سخت‌افزاری» و زیرساختی به‌عنوان موانع اصلی توسعه چت‌بات‌ها یاد کردند.

قطعی اینترنت سالن نیز در میانه نشست نیز ارائه برخی دموها را مختل کرد. افزون بر این، ضعف‌های جدی در عملکرد برخی چت‌بات‌ها مشهود بود: از پاسخ‌های نادرست و استفاده از اطلاعات قدیمی گرفته تا ناتوانی در درک پرامپت‌ها و گفت‌وگوی طبیعی. این موارد با واکنش تند معاون علمی و فناوری ریاست‌جمهوری همراه شد.

گفتنی است معاونت علمی ریاست‌جمهوری پیش‌تر نیز هشدار داده بود که پروژه ملی دستیاران هوش مصنوعی را با جدیت دنبال می‌کند و در صورت مشاهده کم‌کاری، بدون تعارف آن را از دانشگاه‌های مجری گرفته و به نهاد دیگری خواهد سپرد.

حسین افشین در نشست خبری پیشین که برای بررسی وضعیت پروژه دستیارهای هوش مصنوعی برگزار شده بود با تأکید بر ارزیابی‌پذیر بودن این پروژه و این که ملاک ادامه همکاری با دانشگاه‌های همکار در این طرح نتایجی است که به دست می‌آورند، گفته بود:

«اگر دانشگاهی نتواند به اهداف موردنظر برسد، با آن خداحافظی می‌کنیم. چون عقیده داریم مسیر باید درست طی شود. تیم‌ها باید در حوزه‌های تخصصی خود تمرکز کنند تا در نهایت، دستیار هوشمند دولت به‌صورت یکپارچه رونمایی شود.»

به‌نظر می‌رسد اگرچه آغاز مسیر توسعه دستیاران هوش مصنوعی در دولت نویدبخش است، اما چالش‌های فنی و مدیریتی بسیاری پیش روی آن قرار دارد؛ چالش‌هایی که در هفته‌های آینده مشخص خواهد شد دانشگاه‌ها و تیم‌های فنی چگونه از پس آن برمی‌آیند.